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酒店行業(yè)使用道通立體車庫設(shè)備,既可以增加停車位,還可以提高酒店的檔次,存取車收費可以與客戶的消費關(guān)聯(lián),使客戶充分感受酒店的現(xiàn)代化與便利化。
痛點分析
①停車設(shè)備和管理系統(tǒng):酒店,集會議、商務(wù)、餐飲等工作與生活服務(wù)于一體,臨時車輛是更主要的車流量。停車場的管理系統(tǒng)的選用是否合理、停車設(shè)備的質(zhì)量好壞都起著舉足輕重的作用。
②安全問題:安全防范措施不到位,影響客人體驗到安全放心的停車體驗。
③服務(wù)問題:停車場管理制度不完善,服務(wù)不專業(yè)都有可能會給酒店帶來負(fù)面影響減少客流量。
解決方案
①停車場的設(shè)施設(shè)備,必須要滿足大量臨時用戶進(jìn)出的要求:建立智能語音系統(tǒng)和LED顯示屏引導(dǎo)用戶進(jìn)出停車場;安裝車場誘導(dǎo)系統(tǒng),提供反向?qū)ぼ嚬δ?;配備自主繳費系統(tǒng),繳費方便快捷高效率。
②加強(qiáng)車庫視頻監(jiān)控設(shè)施、交通標(biāo)識、消防設(shè)施設(shè)備和其他安全設(shè)施,提高突發(fā)事件處置能力,減少損失和以外傷害。
③酒店停車場的安保人員加強(qiáng)必要的服務(wù)意識、服務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高場內(nèi)指揮和控制力,讓客人感受到專業(yè)而溫馨的服務(wù)。
④萊貝自動停車庫租賃經(jīng)營提供整套停車場租賃、運(yùn)營管理整體解決方案,免費建設(shè)立體車庫,讓你不花一分錢輕松解決停車難。
客戶收益
增強(qiáng)流暢安全的停車體驗,為酒店的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象增加分?jǐn)?shù),增加客流量。
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